Conditions de vente et d’utilisation

LUNNARA STORE, nous sommes déterminés à offrir à nos clients une expérience de magasinage en ligne agréable et satisfaisante. Avant de passer une commande sur notre site, veuillez lire attentivement les conditions de ventes et d'utilisation suivantes :

1. Commandes et paiements

Toutes les commandes sont sujettes à disponibilité. Si un produit que vous avez commandé n'est pas disponible, nous vous informerons par e-mail ou par téléphone. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, y compris en cas de suspicion de fraude ou d'erreur de prix.

Le paiement des commandes doit être effectué en totalité avant l'expédition du produit. Nous acceptons les paiements à la Livraison

2. Expédition et livraison

Nous nous efforçons de livrer les produits dans les délais indiqués sur notre site Web. Cependant, les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité du produit, de la destination de livraison et d'autres facteurs indépendants de notre volonté. Nous ne serons pas responsables des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les catastrophes naturelles, les grèves et les retards des transporteurs.

Nous expédions les produits à l'adresse de livraison que vous nous avez fournie lors de la commande. Si vous avez besoin d'une livraison à une adresse différente, veuillez nous en informer dès que possible. Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, de la destination et du mode de livraison choisi.

3. Retours et échanges

Nous acceptons les retours et les échanges de produits non utilisés et non endommagés dans les 15 jours suivant la date d'achat. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part. Pour plus d'informations sur notre politique de remboursement, veuillez consulter notre politique de remboursement.

4. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, images, marques de commerce et autres éléments présents sur notre site Web sont la propriété exclusive de { Votre Boutique } ou de nos fournisseurs. Aucun élément de notre site Web ne peut être copié, reproduit, distribué ou utilisé à des fins commerciales sans notre autorisation écrite préalable.

5. Limitation de responsabilité

Nous ne serons pas responsables des dommages directs ou indirects découlant de l'utilisation de notre site Web ou de nos produits. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité envers vous en vertu de toute réclamation découlant de l'utilisation de notre site Web ou de nos produits sera limitée au prix d'achat des produits concernés.

   6.Les Avis Clients

Nous tenons à informer nos clients que certains avis de nos clients peuvent avoir été traduits à partir d'autres langues et reformulés pour leur compréhension. Nous souhaitons également préciser que les images présentées sur notre site peuvent provenir de nos partenaires, mais nous tenons à rassurer nos clients que nous vendons exactement le même produit. Nous faisons de notre mieux pour fournir des informations précises et complètes sur nos produits, mais veuillez noter que des erreurs peuvent survenir. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours prêts à vous aider à prendre une décision éclairée lors de l'achat de nos produits.

6. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de ventes et d'utilisation à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement dès leur publication sur notre site Web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous assurer que vous êtes au courant de toute modification.